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[경제/비즈니스]
[스페셜지식] 초일류기업 집중 해부 - 윤리경영 편
라이터스 편집부
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※ 해당 전자책은 리포트로 구성되어 전체 페이지 분량이 A4 기준 50페이지 미만입니다.이윤을 추구하는 기업이 속내를 숨기고 고객에게 다가선다는 것은 여간 어려운 일이 아니다. 이런 이유로
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[경제/비즈니스]
기업 브랜드의 역할과 관리 방법
라이터스 편집부
저
라이터스
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공급 : (주)북토피아 (2007-11-12)
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브랜드라고 하면 일반적으로 제품이나 서비스 브랜드를 생각하는 경향이 강하다. 그러나 그 상위 브랜드인 기업 브랜드 관리도 매우 중요한 역할을 수행하고 있다. 기업 브랜드는 일반 제품 브
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[경제/비즈니스]
고객만족도 측정과 CS경영의 사례
라이터스 편집부
저
라이터스
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공급 : (주)북토피아 (2007-11-12)
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국내 기업들은 최근 고객만족 또는 CS 경영에 초점을 맞추고 이에 걸 맞는 활동을 추진하는 것을 쉽게 발견할 수 있다. 고객만족 경영을 추진하게 된 이유는 경영환경의 변화로 인해 종래의 기
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[경제/비즈니스]
그린 마케팅의 성공전략과 주의할 점
라이터스 편집부
저
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공급 : (주)북토피아 (2007-11-12)
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환경에 대한 관심이 높아짐에 따라 기업은 '환경'의 사회적 인식과 책임의 범주를 넘어 이를 마케팅 관점으로 이해하려는 시도가 다양하게 전개되고 있다. '친환경' 신제품을 내놓는가 하면, 환
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[경제/비즈니스]
기업의 마지막 블루오션 '문화마케팅'
라이터스 편집부
저
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기업의 일차적 목적은 이윤추구이다. 하지만 거대한 규모를 앞세운 다국적기업들의 틈새에서 글로벌 경쟁이 격심하게 이루어지고 있는 요즘 단지 제품력이 뛰어나다고 해서 소비자들의 마음을
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[경제/비즈니스]
모바일 마케팅의 특성과 성공 포인트
라이터스 편집부
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최근 휴대폰을 활용한 모바일 마케팅이 급성장하고 있다. 모바일의 특성인 이동성(Mobility), 위치확인(Location), 개인화(Personalization), 적시성(Timeliness) 등을 비즈니스와 마케팅 전략
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[경제/비즈니스]
부자들의 경제철학과 7가지 행동습관
라이터스 편집부
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부자라 함은 '부(富)'를 많이 소유한 사람을 의미한다. 과거에는 부를 소유하는 것이 소수 지배층의 특권을 의미했으나, 오늘날에는 부자되기 열풍이 들 정도로 누구나 부자에 관심이 많아졌다.
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[경제/비즈니스]
카오스(chaos)는 어떤 기회와 이익을 가져다 주나?
라이터스 편집부
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카오스(chaos) 이론이란 겉으로 보기에는 불안정하고 불규칙적으로 보이는 사물이나 사실에도 나름대로 질서와 규칙성을 가지고 있는 현상들을 설명하려는 이론이다. 이를테면 한 개의 방정식에
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[경제/비즈니스]
펀(fun) 마케팅의 전략적 활용과 주의점
라이터스 편집부
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상품과 고객 니즈의 다양화에 따라 마케팅도 역시 세분화가 되어 실시되고 있다. 이러한 마케팅의 세분화에 따라 실시되고 있는 마케팅전략 중 최근 이슈가 되고 있는 것이 바로 펀(fun) 마케팅
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[경제/비즈니스]
브랜드 관리에 대한 CEO의 역할
라이터스 편집부
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브랜드 관리는 담당 BM 고유의 역할인가? 한동안 브랜드 관리에 대해서는 BM이나 PM의 전유물인 것처럼 이야기되던 때가 있었다. 초기 브랜드 관리라는 말이 들어오고 익숙하지 않아 관리조직을
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[경제/비즈니스]
직장인의 Win-Win 전략 '커뮤니케이션'
라이터스 편집부
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[경제/비즈니스]
기업경영과 인터넷의 관계
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[경제/비즈니스]
21세기 CEO 패러다임의 변화
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[경제/비즈니스]
ERP 시스템의 성공적인 도입 방안
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[경제/비즈니스]
기업의 자본 생산성이 경제성장에 미치는 영향
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[경제/비즈니스]
고객 120% 만족시키기
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크고 작은 기업마다 '고객감동경영'이다 '친절경영'이다 해서 각종 슬로건을 채택하고 있다. 슬로건마저도 경쟁 대상이 되어 심지어는 '고객졸도경영'이라는 말까지 나왔다. 하지만 정작 고객들
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[경제/비즈니스]
[경영이론] 지식경영
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지식이 키워드가 되는 시대가 되었다. 시대는 그 진행과정에 따라 여러 가지 모델로의 진화를 하게 되는데, 양적인 측면과 하드웨어적인 측면이 강조되던 시대에서 소프트웨어가 강조되는 시대,
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[경제/비즈니스]
경영혁신과 CEO의 바람직한 역할
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1990년대 들면서 국내기업들에도 대대적인 경영혁신의 바람이 불었다. 이에 따라 벤치마킹이나 리엔지니어링, 고객만족 경영 등 경영혁신기법에 대한 논의가 활발해졌다. 그러나 경영혁신은 이
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[경제/비즈니스]
브랜드 경영을 위한 가이드 라인
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브랜드경영에 대한 왕도는 없다. 그러나 체계적인 경영활동은 필요하다. 다음에 전개할 내용은 자사만의 고유 브랜드가 있는 기업을 위한 브랜드 경영 가이드라인과 그에 따른 유의사항 등을 제
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[경제/비즈니스]
가치창조 경영
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최근 경영계의 흐름은 기업의 가치창조 경영(Value Based Management: VBM)이 가장 중요한 화두가 되고 있다. 이러한 현상은 한국을 비롯해 전 세계적으로 비슷한 양상을 보인다. 극심한 외환위
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[스페셜지식]
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21세기 CEO
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